信用卡遺失該怎麼辦?3分鐘搞定信用卡掛失補發
發現信用卡不見怎麼辦?信用卡遺失會有什麼風險嗎?不管是弄丟信用卡、還是信用卡被偷走,一旦發現就要趕快通知銀行辦理信用卡掛失停卡,想知道信用卡遺失該如何處理,以及有哪些需要注意的地方,3分鐘搞定信用卡掛失補發。
信用卡不見會怎麼樣?如果信用卡掉了,很有可能會被陌生人撿走,萬一不幸遇到有心人,也可能發生信用卡盜刷的情況,尤其是現在小額支付很方便,消費可免簽名,遺失後遭盜刷的風險更高。
2017年在台南就曾發生,有人撿到信用卡後未歸還原主,一個月盜刷近150次,因為每次都是小額消費,失主也未察覺到異常,最終被盜刷近13萬元。
為了避免信用卡遺失後遭他人冒用,當你一發現信用卡不見、不在身邊時,應立即通知銀行辦理信用卡掛失,以下說明信用卡的掛失流程:
申請信用卡補發時,銀行會再跟你核對基本資料,確認完畢後,根據每家銀行製作新卡的時間不同、收到補發信用卡的時間也不一樣,通常約需1~2周的時間。
收到補發後的信用卡後,記得趕快在信用卡背面簽上名字,由於信用卡卡號、有效期限及交易安全碼會換掉,如果原來的信用卡有設定自動扣繳水電費、保險費等費用,記得更新信用卡資訊。
信用卡暫停支付就是信用卡暫時管制,是信用卡銀行為了防止持卡人掛失後又找到卡片,想取消掛失申請的情形。因此,當你跟銀行辦理信用卡掛失後,銀行並不會馬上以掛失處理,而是信用卡暫停支付的狀態,這時候無法再使用這張卡消費。
如果掛失後的7天之內(部分銀行時間不同),持卡人幸運找到遺失的信用卡,可以電話通知銀行恢復信用卡;反之,如果持卡人都沒有主動通知銀行,遺失的信用卡已經找回,那麼信用卡掛失就會正式生效,就無法再更改或取消。
如果信用卡遺失後,不幸遭他人冒用,我需要支付這些信用卡款項嗎?銀行會根據持卡人掛失信用卡的時間點來決定,持卡人需支付部分卡費或者不需支付任何費用:
掛失時間 | 負擔費用 |
前24小時內 | 信用卡銀行全額負擔 |
超過24小時 | 持卡人負擔部分費用,但不超過3000元 |
未辦理掛失 | 持卡人全額負擔 |
不過有兩種情形例外,一種是如果超過24小時的刷卡消費,但冒用簽名是肉眼可辨識的情形,那麼信用卡遺失期間的消費金額,仍由銀行全額負擔;一種是如果辦理信用卡掛失後,持卡人未配合銀行提出相關文件或拒絕協助調查,則信用卡遺失期間的費用,改由持卡人自行負擔。
各銀行信用卡遺失聯絡資訊表
銀行名稱 | 掛失電話 | 免付費電話 |
兆豐銀行 | 02-8982-0000 | 0800-016-168 |
富邦銀行 | 02-8751-1313 | 0800-099-799 |
中國信託 | 02-2745-8080 | 0800-001-234 |
第一銀行 | 02- 2173-2999 | 0800-052-888 |
華南銀行 | 02-2181-0103 | 0800-487-888 |
花旗銀行 | 02-2576-8000 | 0800-012-345 |
渣打銀行 | 02-2547-7888 | 0800-051-234 |
匯豐銀行 | 02-6616-6000 | 0800-066-557 |
凱基銀行 | 02-8023-9088 | 0800-255-777 |
台新銀行 | 02-2655-3355 | 0800-023-123 |
元大銀行 | 02-2182-1968 | 0800-688-168 |
國泰世華 | 02-2383-1000 | 0800-818-008 |
永豐銀行 | 02-2528-7776 | 0800-886-688 |
上海商銀 | 02-2552-3111 | 0800-003-111 |
土地銀行 | 02-2314-6633 | 0800-089-369 |
聯邦銀行 | 02-2545-5168 | 0800-066-678 |
玉山銀行 | 02-2182-1313 | 0800-301-313 |
遠東商銀 | 02-8073-1166 | 0800-231-788 |
彰化銀行 | 02-412-2222 | 0800-365-889 |
台灣銀行 | 02-2191-0025 | 0800-025-168 |
合作金庫 | 04-2227-3131 | 0800-033-175 |
星展銀行 | 02-6612-9889 | 無 |
樂天信用卡 | 02-2516-8518 | 0800-505-058 |