怎麼查自己是不是警示帳戶？分辨警示帳戶與凍結帳戶差別！

銀行帳戶一旦被金融機構列為警示帳戶（警示戶），轉帳、ATM 提款等功能都有可能被限制，輕則生活不便，重則影響信用評分與未來金融往來。
如果你擔心自己的帳戶被銀行凍結、收到簡訊通知卻不知道真假，或懷疑被誤列為警示帳戶，本篇將用實務角度帶你一次看懂：

內容目錄

一、警示帳戶是什麼？與凍結帳戶有何差別

所謂警示帳戶，是指銀行或相關單位因懷疑該帳戶涉及詐欺、洗錢、異常金流，或收到警方通報等情況時，對該帳戶做出的「列管與風險警示」狀態。常見情境包含：

被列為警示帳戶，並不代表你一定有罪，但代表「金融機構與執法單位對此帳戶有疑慮」，後續是否解除，取決於你能否說明金流來源、配合調查與相關單位的認定。

實務上，使用者感受到的多半是「提款、轉帳、網銀功能受限」，容易混淆兩者，因此務必要先查明是被警示、被凍結，還是單純系統或卡片問題。

視個案與銀行風控規則而定，若同一人名下多個帳戶涉及或高度關聯，有可能同步被列入觀察或限制部分功能。因此，一旦接獲通知，務必主動釐清，避免影響整體金融往來。

一旦懷疑被列為警示帳戶，首要任務不是恐慌，而是查證與釐清，以下帶你看具體查詢方法。

除了觀察銀行帳戶的 ATM 存提款、轉帳功能是否正常外，還可以透過「查聯徵」與「問銀行」兩個正式管道，確認自己的帳戶是否被通報為警示帳戶。我們在以下段落，為你整理完整查詢流程與實務提醒。

之所以能透過查詢聯徵信用報告，知道自己的銀行帳戶狀態，是因為「個人帳戶是否涉及不法案件」也是銀行評估個人借貸風險的依據。若你的帳戶被金融機構通報為警示帳戶，通常會反映在聯徵報告相關紀錄中。

線上查閱信用報告可用電腦或手機 App。以下以電腦操作為例：

進入財團法人金融聯合徵信中心網站＞點選「個人線上查閱信用報告服務入口網」

下滑頁面點選「下載安裝版本」完成程式安裝＞點選左上方「⟳」重新整理網頁

輸入「身分證字號」與「圖形驗證碼」＞勾選「同意上述信用報告服務告知事項」＞點擊「登入」

輸入「自然人憑證密碼」＞按下「確定」完成身分驗證

點選「查閱中文信用報告」

選擇「查詢理由」＞依需求選擇是否要勾選「設定文件開啟密碼」（未勾選無須密碼即可開啟／勾選後未填寫密碼為「身分證後六碼」）＞按下「送出」按鈕

選擇信用報告檔案下載位置＞按下「存檔」

至下載位置打開信用報告檔案＞如有警示帳戶通報紀錄，會在信用報告表Z5通報案件紀錄之「金融機構詐騙通報或警示帳戶通報案件紀錄資訊」區塊中，看到被通報為警示戶的案由、日期等資訊

沒有自然人憑證或讀卡機、電腦設備的族群，則可以透過以下三個方法取得實體信用報告，查詢自己的帳戶是否被通報為警示戶。

親臨聯徵中心查詢：攜帶本人雙證件（身分證＋駕照或健保卡），前往聯徵中心地址（台北市中正區重慶南路1段2號）臨櫃提出信用報告申請。
郵寄聯徵中心查詢：下載並填妥個人信用報告申請書，檢附身分證正反面影本、駕照或健保卡影本、新式戶口名簿影本，郵寄至聯徵中心地址，等待2～6個工作日，即可收到聯徵中心寄來，內含信用報告的限時掛號信。
郵局窗口代收辦理：備妥本人雙證件，前往郵局抽取「儲匯業務」的號碼牌，依專員指示完成申請書填寫，等待3個工作天，便可於指定地址收到可用於確認帳戶狀態的信用報告。