怎麼查自己是不是警示帳戶？善用2方法完成警示帳戶查詢！

銀行帳戶一旦被金融機構列為警示戶，轉帳、ATM提款等功能都會受到限制，將對生活產生諸多不便；若擔心自己的帳戶被銀行凍結，或收到相關通知想查證，可以參考本文中2種快速查詢警示戶的方法，確認名下帳戶狀態，及早做好應對準備。

一、警示帳戶是什麼？怎麼知道自己是不是警示帳戶？

所謂警示帳戶，是指銀行或相關單位因懷疑該帳戶涉及詐欺、洗錢、異常金流，或收到警方通報等情況時，對該帳戶做出的「列管與風險警示」狀態。常見情境包含：

1. 帳戶被用來收受不明匯款或詐騙款項。
2. 短時間內出現大量不具合理說明的進出金。
3. 帳戶遭冒用、被他人不當使用或借名使用。
4. 警方或金管會通報該帳戶可能涉案，需要暫時控管。

被列為警示帳戶，並不代表你一定有罪，但代表「金融機構與執法單位對此帳戶有疑慮」，後續是否解除，取決於你能否說明金流來源、配合調查與相關單位的認定。

1.警示帳戶帶來的實際影響

一旦被列為警示帳戶，帳戶持有人在與金融機構往來時會受到以下諸多限制與負面影響：

• ATM 提款與轉帳功能可能受限或被拒絕。
• 新開戶、貸款、信用卡申請可能受到影響。
• 列管期間，容易被其他金融機構視為高風險對象。

2.警示帳戶怎麼查？

除了觀察銀行帳戶的ATM存提款、轉帳交易功能是否正常外，你還可以透過「查聯徵」與「問銀行」兩個方法，知道自己的帳戶是否被警察機關通報為警示戶；我們將在以下段落，分段為你介紹詳細的查詢警示戶流程。

二、聯徵報告查詢警示帳戶

之所以能透過查詢聯徵信用報告，知道自己的銀行帳戶狀態，是因為「個人帳戶是否涉及不法案件」也是銀行評估個人借貸風險的依據。若你的帳戶被金融機構通報為警示帳戶，通常會反映在聯徵報告相關紀錄中。

1. 線上查詢流程

線上查閱信用報告可用電腦或手機 App。以下以電腦操作為例：

步驟1

進入財團法人金融聯合徵信中心網站＞點選「個人線上查閱信用報告服務入口網」

步驟2

下滑頁面點選「下載安裝版本」完成程式安裝＞點選左上方「⟳」重新整理網頁

步驟3

輸入「身分證字號」與「圖形驗證碼」＞勾選「同意上述信用報告服務告知事項」＞點擊「登入」

步驟4

輸入「自然人憑證密碼」＞按下「確定」完成身分驗證

步驟5

點選「查閱中文信用報告」

步驟6

選擇「查詢理由」＞依需求選擇是否要勾選「設定文件開啟密碼」（未勾選無須密碼即可開啟／勾選後未填寫密碼為「身分證後六碼」）＞按下「送出」按鈕

步驟7

選擇信用報告檔案下載位置＞按下「存檔」

步驟8

至下載位置打開信用報告檔案＞如有警示帳戶通報紀錄，會在信用報告表Z5通報案件紀錄之「金融機構詐騙通報或警示帳戶通報案件紀錄資訊」區塊中，看到被通報為警示戶的案由、日期等資訊

2. 書面查詢流程

沒有自然人憑證或讀卡機、電腦設備的族群，則可以透過以下三個方法取得實體信用報告，查詢自己的帳戶是否被通報為警示戶。

• 親臨聯徵中心查詢：攜帶本人雙證件（身分證＋駕照或健保卡），前往聯徵中心地址（台北市中正區重慶南路1段2號）臨櫃提出信用報告申請。
• 郵寄聯徵中心查詢：下載並填妥個人信用報告申請書，檢附身分證正反面影本、駕照或健保卡影本、新式戶口名簿影本，郵寄至聯徵中心地址，等待2～6個工作日，即可收到聯徵中心寄來，內含信用報告的限時掛號信。
• 郵局窗口代收辦理：備妥本人雙證件，前往郵局抽取「儲匯業務」的號碼牌，依專員指示完成申請書填寫，等待3個工作天，便可於指定地址收到可用於確認帳戶狀態的信用報告。

三、聯繫銀行查詢警示帳戶

若突然發現銀行帳戶各項功能無法正常使用，或是收到疑似金融機構的警示戶列管通知（若簡訊內有不明連結請不要點擊），除了自查信用報告外，也可以選擇透過官網電話、線上客服等管道，聯繫開戶銀行，確認當前的帳戶狀態，再決定如何採取行動。

四、警示帳戶怎麼解除？自救流程全解析

若查詢後發現銀行帳戶真的變成警示戶，應盡快採取以下行動，避免捲入與自身無關之案件。

1.向銀行確認列警原因與限制範圍

1. 詢問是因為警方通報、異常交易，還是內部風控。
2. 確認是單一帳戶受限，還是名下其他帳戶也被列管。

2.主動配合警方或相關單位調查

1. 如收到警察機關通知，務必依時間到案說明。
2. 若帳戶被盜用或不知情捲入，應立即報案，提供證據。

3.準備佐證資料

1. 交易相關合約、收據、對話紀錄。
2. 證明資金用途正當的完整資料。
3. 報案文件或警方開立的證明。

4.追蹤解除進度

與銀行及承辦單位保持聯繫，確認審查與解除時程。期間請避免再以同帳戶處理不明交易，以免加深金融機構與調查機關之疑慮，拉長警示戶解除的等待時長。

五、警示帳戶會自動解除嗎？解除後還會有影響嗎？

網路上曾流傳「警示帳戶會在兩年內自動解除」的說法，但事實並非如此。根據相關法條規定，警示帳戶的警示期限自通報日起為兩年，若相關單位認為仍有必要，還可以再延長一次，最長可再延長一年，也就是說，警示帳戶的有效期間最長可達三年。

我們會建議在警示期滿後，應主動向警政機關申請解除警示帳戶，而非被動等待自動解除，以免因延長警示期限而影響日常生活或金融往來。

至於曾受警示的帳戶能否繼續使用，參考過去案例，警示帳戶一旦正式解除，帳戶功能原則上會恢復正常，但須注意：

• 部分銀行內部仍可能短期保留紀錄，加強留意往來情況。
• 短期內若再出現異常交易，可能被重新列入觀察。

六、如何避免成為警示帳戶？這4招助你預防風險

• 不要出借帳戶或金融卡：任何「幫忙收款」「代收款項」邀約都要提高警覺。
• 不點擊不明簡訊與連結：疑似銀行或官方通知，先自行查證官方電話與網址。
• 遇到不明款項立刻查詢：主動聯繫銀行與 165 反詐騙專線。
• 定期檢視信用與帳戶紀錄：確認名下無異常借貸或帳戶。

七、警示帳戶查詢相關常見 Q&A

完成警示戶查詢步驟，發現銀行帳戶真的不幸遭凍結時，切莫驚慌，此時應積極配合警方調查，提供案件線索，才能盡早還自己清白，達成警示戶解除條件，讓帳戶回歸正常狀態。